こんにちは!ナホです。
昨夜、久々にフレグランスを購入しようと思ってLELABOのサイトからクレジットカードで購入手続きをしていたんです。最後にカード会社のWEBサイトで使用しているIDとパスワードを入れるのですが、購入完了の画面にならずカートに商品が入ったまま…
あれ?おかしいな?購入完了になってるのかな?と思いメールを見てみると…
え?!ナニコレ?!不正使用??どういうこと??でも使ってるのは本人だし、再度ご利用をお願いしますって書いてるからもう1度トライしてみたんですが、やっぱり使えない…
深夜だったので、翌日カード会社に電話してみることにしました。
最近、詐欺メールとか多いからこのメール自体ももしかして詐欺…?なんてちょっと思ったけど、実際に不正使用されたのかもしれないしドキドキしながら電話しました。
オペレーターの方に『10/30に加盟店の名前はわからないのですが、1度カードが使えるかどうかの確認をしてから、その後1万円のご利用をされているのですが、これは心当たりありますか?』と質問されまして。加盟店がわからない…って、うーんなんだろ、何か買ったっけ??とすぐにわからず…
続けて『11/1にも1度カードが使えるかどうかの確認をしてから、2万円のご利用をされているのですが、こちらは心当たりありますか?』と質問され…
ここまで言われて、あ!!!!!と思い出しました。そうそう、札幌GO!GO!カレー&ラーメンのポイントを購入したんだった!!思い出すのおそーーー。笑笑
ということで、本人の利用だということをお伝えしたので、無事にカードが使えるように手続きしてもらえました。
いやー、気づいてよかったよかった。実際にお店でお買い物するときに『使えない!!』ってなった時の気まずさってたらありゃしないのでね。
実際5年前にシカゴの百貨店でサングラス買おうとしたときに、不正使用を疑われてカードが使えなくて困りましたからね…(その時はもう1枚カード持ってたのでなんとかなりましたが)
どうして今回セキュリティが働いたかというと、不正使用のよくあるパターンに当てはまっていたそうなんです。
まず、カードが使えるかどうか確認をする(この行動はちょっとわからないんですけどね)。次に小額の決済をする。大丈夫そうであれば、それを繰り返し少しずつ金額を上げていくのだそう。だいたい1万円〜2万円位の金額が多いそう。あとは同じような時間に、他の不正使用があったりしたら、一時的にカードの使用を止めるみたいですね。
どうやらセキュリティの弱いサイトはよくやられるらしいですね…。
まー、今回は自分で使っていたので何も被害などはないんですけど、未然に不正使用を防ぐこういうシステムがあるのはありがたいなぁと思ったのでした。
皆様もお気をつけくださいませ。笑笑
धन्यवाद।